（1）明确调查问题
在开始调查之前，调查职员需要明确调查的问题是什么、目的需要怎么样。应依据要调查的对象，拟定出需要知道的内容，然后定出调查的目的，以便调查能合理进行。
（2）初步状况剖析
确定调查目的后，总是还会有不少冗杂的问题，这个时候就需要对这类问题进行缩减。通过能立刻知道的一些资料（如角逐店的地点）进行删减，以缩小调查的范围。
（3）进行正式调查
当有了初小资料后，就要通过访问专家，向精通本问题的职员知道信息并知道用户建议。制定调查策略，策略内容包含调查什么资料、由哪个调查策略、用什么办法进行调查、在什么地方调查、什么时间调查、调查一次还是多次、问卷设计等。
（4）资料整理和剖析
当资料采集完后，要对其进行编辑整理，检查调查资料是不是有误差。误差可能是统计错误、询问冲突设计不当、访问职员编见、被询问人回答有问题等。在整理资料时，要把错误的信息剔除掉，然后把剩余的资料分类统计，最后得出结论。通过剖析资料，决定是不是
以上四步是简要的步骤，也是大体的步骤。假如在调查中有哪些特殊状况，可以重复或增加一些步骤，只须命名调查程序完事有序即可。
在调查时，还要选择正确的调查办法。市场实地调查办法不少，主要包含：询问法、察看法、实验法、访问调查技术。
（1）询问法
询问法也称为调查法，也是最常用、最基本的一种调查办法，调查职员通过询问被调查者知道市场状况。
1、个人访问：调查者通过与被调查者面对面的言谈获得信息。
2、电话访问：通过电话从被调查者那里获得信息。
3、邮寄询问：将设计好的问卷邮寄给被调查者，请他们答好再寄回，从而采集信息。
4、留置询问：将问卷交给被调查者，说明填写办法后留下问卷，由其自行填写，再按期收回在以获得信息。
（2）角逐对手怎么样分布
在决定
第一应调查的内容应为角逐店与本店的距离。假如角逐者的实力雄厚，自己想另立门户，则应选择离角逐店较远的地址；假如觉得自己有足够的实力与角逐店角逐，则可把店开在角逐店旁，让客户能非常快通过对比来认识你的商品优点。有时，角逐店在旁边还可以有效地吸引客户，让客户在光顾角逐店的同时也来到你的店。
第二调查角逐店的门店地址。知道角逐店的地点，剖析为什么他能有较多的客户光顾。我们的店应开在什么地方，可以通过角逐店的地址调查来决定。有时，通过对其调查可以得知此区域人的一些生活习性，从而决定自己
（3）角逐对手的商品
角逐对手的商品直接关系到本店的商品。在
角逐对手和商品类别及市场占有率，可以决定我们的店应卖哪种服装为宜。假如角逐店的市场占有率高，就应防止与角逐店的商品太类似，如此困难打开销路。你可以选择与其不同档次、不相同种类型或者与其卖的产品有连带用途的商品。比如你的角逐店在你开的店的附近，店主要卖女装且市场占有率相当高，你可先调查其主要供应的女装种类。假如他主要经或休闲装，你可考虑开一个男装或儿童服装店。尤其是在女装旁开个儿童服装店，定会有好的成效。