美甲店是一个暴利行业,做个简单的QQ甲都是上百元,假如贴钻,手绘等,那价格就更贵了,可见收益十分的丰厚,那样目前开个美甲店赚不赚钱?下面给你推荐创业故事经营一家美甲店年赚30万元。一块儿阅读一下吧!
沈阳有一家美甲店,别看面积只有30平米,开始营业的时间也仅有两年的时间,老板加上职员却从刚开始的4人增至10人,而且盈利却不低,一年的净收益约30万元。
要了解不少同行的年净收益也就七八万元。老板是怎么样赚到这笔钱的呢?
为什么地址选择高端商圈:客流一样,毛利更高
老板刘红(化名)介绍,在地址选择的时候,就颇费心思,在选择一般商圈还是中高商圈上一直优柔寡断。后来,自己进行了为期半年的“潜伏”创业,分别在两种商圈的美甲店里打工,最后通过对比,决定在中高端商圈门店经营。由于:
一是,客流量无变化。不少人会以为通过底价可以吸引更多的客户,我以前也有这个想法,但通过“潜伏”,我改变了这种想法。美甲服务是一个功夫活,也就是说无论收费高低,一个美甲师天天满负荷服务的顾客数目不会有太大的差别。事实上一个店的面积大小与职员数目决定了它的收益。我作为一个小投资者,能投资的钱只有七八万元,不可能开大店,请更多的职员。为了多赚钱,做高档店,在客流量一样状况下,即便扣除增加的店租,毛利还是高于普通小店。
二是,角逐不激烈。不少人眼里,美甲店就是一个不起眼的小买卖,因此更多选择在一些普通商业街。其实爱美之心人皆有之,收入高的女人也想美甲。在沈阳为高收入女人服务的中高档店不多,反之街边小店不少,角逐也激烈。
三是,消费习惯决定。对于普通人而言,美甲依旧是一种“奢侈”,更多的时候是一种冲动型消费,这也是为何不少街边小店,一每天没买卖是什么原因;而对于高收入人群,她们对于价格的敏锐度非常低,也有能力持续消费。
为什么精确化服务:让小店真的“转”起来
刘红透露,美甲店有非常强的时间性:非节假日期间,一般中午11点多才会有买卖,下午三点左右买卖就没了,一直到晚上六点多才会来客人,由于大部分客人都要上班;节假日,一般上午10点多就开始有买卖,一直到晚上八九点钟。
而我们的实体门店小,容纳的客人数目不多,所以要想多赚钱,就需要要精确化,每个环节都精算,如此就能最大程度地降低“主动”拒绝客户于门外,即降低客户等候的时间。
具体而言:我把美甲的每一个环节都精算了,譬如打磨一个指甲需1—2分钟;倾斜15°打磨指甲成效最好,最节省时间贴一个指甲大概需要1—2分钟;画一个时间大约需要2—15分钟(视图案难易程度)……如此当客户上门时,我了解她需要等候多久,假如他们时间适合,就能把这个顾客留下来,大大降低顾客流失率。
另外,我把美甲也变成流水线,打磨是一个人,美甲是3个人(包含我)。由于假如每一个职员都做全活,那样最多只能服务4名客户,而变成流水线,可以至少同时服务6—7名客户。以最为繁琐的画美甲为例,一个人做全活,最短需要40多分钟,而变成流水线,一个人的工作量减半,可以为更多客户服务。
我做过一个统计:拓展这种精确化服务之后,日均客流量比之前增长了30%,约9人,在我店里消费的顾客最低客单额都是200多元,如此我天天至少多进账1800元。
为什么守着食肆门店经营:不需要愁客户资源
可能有人问了,美甲店与餐馆有什么关联?刘红笑着回答:关联大了。这招还是和海底捞学的呢!海底捞以提供优质服务闻名,它在客户等位子的时候,就提供免费美甲,让客户打磨时光,留住客人。既然选择在中高端商圈门店经营,单独临街门店租金太贵,我只能进驻大型购物中心。目前的购物中心都是吃喝玩乐一条龙,一到饭点,差不多每一个饭店都是人满为患。而饭店上客流量的时间与我小店上客流量的时间相差无几,同时两者的客户相似度也非常高,所以我选择在食肆集中的楼层门店经营,根本就不愁客户资源。对于客户而言,等餐时就能到我店里美一下甲,两边都不耽误。除此之外还有一个缘由,对于购物中心而言,楼层越高,租金就越实惠,而食肆集中的楼层都比较高,租金也实惠。
后来,有一些食肆发现这是他们留客的一个好商业机会,就主动找我联营,具体而言:持有他们的会员卡的客户在我店里消费打8折,而持我店里会员卡的客户在他们店里消费打8—9折。如此双方都最大程度上保证了客流量。而由于联营,我目前每一个月仅通过办理会员业务就能有七八千元的净收入(客户只需要缴纳50元成为会员,美甲时可以享受肯定的优惠)。
注:为了吸引客户和长期留住客户,办理会员卡时,我采取积分制,即每10元为一分,积分越高的客户,美甲时的优惠就越大。正由于有此打折,客户的重复消费率非常高,有些客户一年在我店里消费了30多次。
为什么店里买卖店外做:店闲赚钱不闲
刘红说,刚刚说过了,美甲店天天忙的时候就那样几个小时,其他的时候都非常闲。店闲着就意味着本钱在增大,没收入,而水电费都在耗着。毫不夸张地讲,天天小店一开门就要支出1800多元。所以我只能想法多赚钱。
想到的有两个办法,一是,增加一些商品,除去服务还代销一些美甲保养维护商品,让顾客自己在家可以保养指甲,目前这项业务每月带来的净收益也有五六千元。二是提供上门服务,尤其是借助小店空闲的时间。由于来我店里消费的客户大部分是中高收入人群,她们有个一同的特征——忙。我常常遇见如此的客人,一边美甲,一边打业务电话,美甲结束了,电话还没打完。而且,这类客人最为空闲的时间是早上、夜里,她们的空闲与小店不冲突,正好合适拓展上门服务。
不过因为店里的职员数目较少,完全依赖我一个人是不可能完成的,而很多招募职员,又会给我带来更多的人工本钱,所以我采取招募兼职美甲师,既有其他高档美甲店的美甲师,也有个人创业的个体美甲师。她们没保底薪资,只有业务量提成,而每单业务我会从中提取20%的红利。这部分可是净收益。
目前小店天天至少为十几余名客人提供上门服务,约占到业务总量的30%。因为上门服务要有路费产生,怎么收费比店内服务要高出20%—30%。
可能有人会说,你请同行不怕被同行撬走客户资源吗?说实话,我也怕。但美甲这个行业就存在顾客流失率高的现象,举例,你的职员离职了,就会带走一批顾客,阻止也没用。
我目前只能最大限度降低流失:第一,所有上门服务的顾客都需要是会员顾客,因为会员在店里消费享受打折不少,通常情况下不会主动流失。第二,对顾客分类,核心顾客,譬如可以为我带来更多潜在顾客,消费频率高的,一般由我亲自上门服务;一级顾客,就是重复消费频率高,消费客单量高,由店里的职员上门服务;其他顾客由兼职美甲师服务。而且只有店里忙不过来,才会启用兼职美甲师,所以即便有顾客流失,对店里的冲击不会太大。
目前刘红计划再经营一家分店,而分店的店长也选好了,正是和自己当初中一年级起打天下的一个姐妹。
刘红表示,业内美甲师流动性太强了,不少人有点经验,有点顾客就单干。其实不少人自己单干成效并不理想,我为了预防这种现象出现,就让职员去当店长,而且分店也有她的股份,等于她自己给自己干,可是风险却比自己单干小。
上文就是记者为大伙带来的目前开个美甲店赚不赚钱?美甲店年赚30万元!的全部内容了,美甲店收益还是蛮丰厚的,你可以选择代理,如此可以给你带来一批很好的客户资源吗,开美甲店值得尝试。