要推广店铺,最好购买网站流量大的页面上的“热点产品推荐”的地方以吸引眼球。
  大学生怎么样创业?“在淘宝上开个店铺!”成为很多人的第一反应。习惯于不出门在网上“逛街”的大学生,不只美滋滋的向同学炫耀自己淘到的物美价廉的宝贝,而且还跃跃欲试,干脆自己也开个店铺,补贴一下生活。大学生该怎么样玩好店铺?网上开店有什么步骤?请听听几位“先行者”的切身体会。
  进货渠道篇:掌握“批”货
  掌柜:刘庆林(广东工业大学06级)
  从业时间:一年
  网上开店,刘庆林只不过想着玩玩而已,所以就迷迷糊糊地开了。目前,看着信誉度不断提升,就像在培养我们的孩子一样,让他很有自豪感。
  小店初开张,得先拿货。刘庆林在前期做了不少功课,查了很多的资料。但他说,实质真的操作起来,根本就不是纸上谈兵那样一回事。即使只不过简单的进货,就是一个大学问。首次到广州火车站拿货,他就吃了大亏。“你了解应该如何问老板货品的价钱吗?可不可以问如何‘卖’,而是要问如何‘批’!一个卖字,一个批字,就会令价格相差不少。”后来刘庆林上网一看到,不少人卖的衣服比他的拿货价还低,才了解自己犯错。当时拿货价通常都是25元左右;但网上17元的价格都不少,有的更不靠谱,厂商直供才12元。后来,他通过借辨别人网上开店的历程,才慢慢探索出了一些技巧。
  除去自己进货,刘庆林也做代销。他说,代销是这几年互联网普及后才渐渐进步起来的。主如果由一些厂商、批发商供货,提供给不想囤货或出钱买货,却又想门店经营卖东西的群体,如网上开店的人。如此,刘庆林就能从中赚取差价。还有一种是代发货模式,就是完全不跟厂商进货,自己接到单将来才在厂里下单,厂里的人帮忙发货。
  门店经营后3个月,刘庆林就开始将这两种模式结合起来。依据进货渠道远近、资金多少、时间等不同状况进行选择。但他说,做代销,一直不是上策。由于收益低、退换货麻烦、货存自己没办法把握。而若是自己进货,收益更高,更有收获感。他觉得,代销可以作为网上开店初期的垫脚石。
  交易方法篇:低进高出
  掌柜:林子祺(深圳大学07级)
  从业时间:一年
  林子祺最得意的历程是成功地卖了一款裙子,总共几十件,赚了近千元。而这款裙子,其实是她从网上“淘”出来的。
  那时候,她常常看有关的购物网,输入关键词,搜出来的100页产品全都看。这就让她发现了一款非常实惠的裙子,而那家店铺“不为人知”。于是,她自己先买了下来,然后再卖出去。后来她又故伎重演,赚了不少。
  推广方案篇:选准地方
  掌柜:Amy(广东商学院)
  从业时间:一年
  网购,吸引眼球非常重要,要让自己发布的商品在相同种类商品中排列靠前需要方法:
  第一,商品分几次发布建议不要同时发布产品,最好分几次发布。由于网上的商品排列是离结束时间越近,排的地方越靠前!
  倘若你的产品同一时间发布,也就是说这个星期只有一天你的产品是排在最前面!分几次隔天发布,就有几次机会了。
  第二,学会黄金时间段了解网上什么时间成交量最大吗?是早上9时~12时,下午2时到5时,晚上8时到10时,所以建议产品发布的时间在中午12时,下午5时,或者晚上10时。在人最多的时候,你的产品排在前面,浏览量就高了,因此成交量也会高的。
  第三,巧用橱窗推荐位网站都会送每一个卖家几个橱窗推荐,可是产品多啊,到底给哪个呢?这里要了解一点,橱窗推荐只对离产品结束时间2天以下才有用,所以地方当然给快要结束的那一批了!
  但多数用户还是喜欢买价格比较低的产品,所以价格优势不可以少,你觉得既实惠又有特征的产品必须要排在门店推荐位上,增加好友气。
  售后服务篇:伺候客户
  掌柜:刘巧粤(华南师范大学08级)
  从业时间:两年
  刘巧粤早在高中二年级的时候就在163相册网上开店了。由于她自己非常爱购物,知道购物者的心情和想法,同时重视服务态度和售后服务,所以,人气旺了,口碑好了,买卖就滚滚而来。
  2025年4月,她开始在淘宝门店经营。她感觉,经营店铺最难的就是与客户交流。有的顾客会不少需要,如货品价格本来就非常低了,顾客还要讲价;对衣服的面料很多需要、水平不好要退货之类的。
  她曾接到一位客户,每件物品都讲价,苦苦哀求。最后她也就当实惠卖了。哪个知顾客收货时没接到快递电话,把这事也怪在刘巧粤身上;后来终于收到货了,又非常挑剔,说货品不好之类的。卖了8件衣服,却只赚了10多元,让刘巧粤够折腾的了。
  但因为网上有客户的评价,假如有一两个客户给了差评,那就会干扰未来的买卖。所以,即便不情愿,只须是客户,那都得像对待“上帝”一般,小心伺候。
  刘巧粤高中二年级那年赚了1万多元。她感觉网上开店最开心的是接到单,由于那是顾客对我们的一定。
  过来人想办法:网上开店实用步骤
  网上开店该从何入手?如何才能开好网点?店铺业主总结出了几大主要步骤,供小白基础知识实用。
  第一步,商品定位第一需要想好自己要经营一家哪种店。这点,网上开店与传统的门店没不同,探寻好的市场我们的产品有竞争优势才是成功的基石。
  第二步,选择门店经营平台或者网站你需要拥有一个提供个人购物系统的网站!
  第三步,你要给我们的店铺起个显眼的名字,起个域名网友在列表中点击什么门店,更多取决于名字是不是吸引人。店铺显示个人资料,应该真实填写,以增加信赖度。
  第四步,拿货可以从熟知的途径和平台拿货,控制本钱和底价拿货是重点。可以先知道产品的价格本钱,把产品的图片放到网上,等到有人要货时再去拿货。如此就不需要积囤货物,减少本钱风险!
  第五步,登录商品把每件产品的名字、产地、所在地、性质、外观、数目、买卖方法、买卖时限等信息填写在网站上,最好搭配产品的图片。为了增加吸引力,图片的水平应尽可能好一些,说明也应尽可能详细。
  第六步,网络营销推广在门店经营初期,应适合地进行网络营销推广,但只限于互联网上是不够的,要网上网下多种途径一块推广。
  第七步,售中服务客户在决定是不是购买时,非常可能需要不少你没提供的信息,他们随时会在网上提出,应准时并耐心地回复。
  第八步,买卖成交后,依据约定的方法进行买卖,可以选择见面买卖,也可以通过汇款、邮寄的方法买卖,但应尽快,以免他们怀疑你的信用。
  第九步,投诉信用是在线交易中非常重要的原因,假如他们投诉,应尽快处置,以免为我们的信用留下污点。
  第十步,售后服务健全周到的售后服务是买卖维持经久不衰的尤为重要的筹码,与顾客维持联系,做好会员管理工作。
  来源:广州日报