这是一篇由Flextrip联合开创者Alex Kremer发表的客座文章。
年初，我和我的联合开创者决定申请Techstars Boulder（以下简称Techstars），它是美国排名前列的创业孵化器（Startup incubator）。
对于不知道此定义的人，我想简单讲解一下，企业孵化器为创业型企业提供资金、服务等支持，其中非常重要的是创业指南。
首要条件是他们帮助创业企业存活和进步，而不是让创业企业成为日益拥挤的数字年代的“殉葬者”，不少技术创业型企业（旅游业特别明显）都没能存活下来。
目前有不少创业孵化器定义，我想讨论的是Techstars，其孵化期为三个月，每次孵化10|12支团队，其范围遍及美国多个城市。
我在过去曾联合创办了一些企业（有的运作好，有的则一般），所以我怀着复杂的心情加入了Techstars孵化计划。
我了解怎么样开公司、如何做才能获得成功；我了解怎么样达成目的，就是让自己和团队努力工作，为达成各项目的做最大的努力。
我还能从Techstars学到什么经验教训呢？
事实表明，我学到了不少教训，主要总结为以下几个方面：
第一课：知道顾客需要
Techstars的第一堂课是进步顾客的问题，这也是每家创业型企业应该关注的，此过程帮助检验创业企业的关于解决顾客问题的设想是不是有效。
换句话说，你是不是在解决那些为你掏腰包的顾客面临的实质问题？
太多的旅游创业企业忽视了这一步，一直关注那些他们觉得存在的问题，而不是实质存在的问题。
忽视此步骤的创业企业早晚要面临一个严峻的问题：他们辛辛苦苦忙活了几个月（甚至几年），却从来不问买家是否会购买。有不少创业企业犯这种错误，不要让你成为他们中的一员。
第二课：准确传达你的想法和价值
把Techstars的第一个孵化月称为“导师月”再贴切不过了。想象一下，一个月60多次会面，每次会面的唯一目的是向“导师们”讲解你的想法，这类导师一般拥有多年行业经验，并不是常成功。
你不只要传达你的思路，还要试图激起他们对你企业的兴趣，在将来几个月（或更长期）参与你的业务。
此过程远比想象中困难，把两位联合开创者放在不一样的房间讲解创业思想，他们非常可能讲出完全不同的创业思路，这种现象非常常见。
有的开创者甚至在导师们问一些简单的问题，从而无意指出其商业模式上的漏洞之后，考虑彻底改变他们的业务模式。
此过程的目的非常简单：假如你不可以使想提供帮助的人对你的业务及其价值产生兴趣，你又怎么样说服顾客或投资者呢？
第三课：相信自己
假设你遵循了第二课的建议，你早晚会收到互相矛盾的反馈。或许两位你崇拜的导师对此有着完全不同的看法，或许还有位顾问的建议跟你对市场的怎么看不同。
这种情况时常发生，而问题的答案却没办法确定。没所谓正确的答案，只有相信自己、相信你的公司。不要让这个问题一直缠着你，相信我们的直觉，飞速做出决定并继续前进。
第四课：迅速、高效的运作
实话说，首次听到这两个词我翻了个白眼，哪个不追求迅速高效？我一直尽我所能多做事。但后来我获悉：多做有用的事对创业企业来讲很不简单。
Techstars的第二个孵化月都是关于实行力。毕竟，创业企业的主要优势就是速度和实行力。大型企业（尤其是大型旅游企业）的效率非常低，因此你的实行力非常重要。
你应该常常回顾你的进步，并与导师、顾问与（非常重要的是）顾客推荐你的进步。
不要试图打造长期的目的，打造周计划，并与大伙推荐，假如运作不好的话，你也不会有哪些损失，立刻改正就好了。
假如运行好，就采集反馈信息并改变它。大企业的那套步骤和程序会叫你的效率慢得像蜗牛。为此，我引用David Cohen书（Do More Faster）中的一句话：“假如创业企业不可以迅速高效的运行，它一般死得非常快。”
在类似Techstars的孵化器上还学到了不少其他的教训，但你能发现所有些教训都基于同样的理念：交流、推荐、反馈和指导。
下一步该如何解决？
以上是我写这篇文章是什么原因，旅游业和创业企业需要的远不止这类。
外面知道旅游业的细微之处是这样的困难；太多的创业企业加入其中，然后等待机会的即将来临。
对于旅游业怎么样创造一个更好的创业企业生态系统，我有以下几个方面想法：
1、传授经验
假如你是行业资深人士，接触你有兴趣的旅游创业企业，并指导他们。
这需要时间吗？需要。你会因此得到报酬吗？不太可能。你的指导会带来让人振奋的好事情吗？会，并且超出你的想象。
你的反馈和指导为创业企业带来了生命力，并创造很多工作机会，还有比这更好的吗？
2、寻求建议
假如你是一家创业型企业，多接触行业资深人士可以帮你知道行业。找到一个可以理解你企业的人非常难吗？刚开始非常难。
积极参与行业活动（如TravelMassive）或会议，打造你的社会互联网，然后你会发现离别人又近了一步。所以要主动交流，并推荐你的看法。
3、合作
不少旅游企业都走在刀刃上（生死未卜），维持一个非常高的门槛是不少企业期望的。
但对于一家创业型企业来讲，期望仍然存在：与大型旅游企业交流交流得越多，就越能感觉到互相合作的重要程度。
改革的气息在蔓延，这很好。
4、给予的重要程度
给予别人建议和指导的感觉非常神奇。但假如你没付诸实践，就等于辜负了其他人的指导。倘若你有能力，请也花点时间去帮助别人。
来源：环球旅讯