中新网北京12月6日电 第三方调查机构零点有数近日在北京发布针对城市文明的调查报告，在对20个中国城市“软文明”的评测中，上海、北京、深圳等城市排名在前列。
资料图。潘索菲 摄
这份报告名为《2025年城市软文明指数评价报告》，报告称，相比于重视经济建设、基础设施建设的城市“硬文明”，存在于城市公共空间的、不可见的、可感受的、有温度的、内涵性的城市“软文明”更能体现城市文明的厚度、决定城市文明的内涵进步水平。
在该指数研究中，课题组通过勾勒生态城市、人文城市、素养城市、活力城市和国际城市的“软文明”进步格局，从城市软文明资源供给、借助和获得感三个视角设置16个二级指标、28个三级指标、51个四级指标对城市进行综合评估，最后计算得出城市“软文明”指数。
课题组设计了全国城市软文明指数调查问卷，使用线上调查方法，在全国20个候选城市展开，最后完成有效样本2000个，样本数目在城市间均分。受访者均在调查所在城市居住满1年，且去过5个及以上候选城市。
报告显示，在城市“软文明”范围存在一线城市与新一线城市的分野。
在报告选取的全国20个重点城市中，上海的指数排名第一，北京、深圳、广州分列二到四位；而在新一线城市中，成都领跑，获得指数排名推荐和人气排名推荐双料冠军。在人文城市、活力城市、国际城市三个维度中，成都均排名新一线城市第一位。
报告称，“软文明”水平越高，城市的发育水平就越健康，将来进步越值得期待，将来城市的角逐将是城市软文明的角逐，具备优质软文明的城市将愈加遭到大家的喜爱。
来源：中国新闻网