创业恐惧症3、信息之惑

恐惧起因

一个消息闭塞的公司,只能是闷头做蠢事。没一个创业人士不想成为消息灵通者,大家都期望或有用信息尽皆学会在手,但面对很多凌乱不堪的信息,大家非常难分辨什么信息是有用的,什么信息是无用的,他们不了解怎么样去处置汹涌而至的信息,不了解怎么样通过科学的办法,打造我们的“情报基地”。

对于创业人士而言,非常重要的就是抓住信息并把信息变成钞票的能力。

信息“恐惧症”的典型表现

提起黄财和,了解的人并不多。但说起堂和书店,说起过去在深圳大街小巷穿梭售书的“流动书车”,深圳人应该不会陌生,黄财和就是这个书店和这类书车的主人。但“流动书车”出现10年之后,大家已经极少能看到它们的身影了。现在的黄财和在深圳南山南新路经营着一家非常普通的书店。黄财和1993年首创流动书车,1997年已拥有600万元资产,然而2002年11月时却不能不终止流动书车的营业,黄财和正是“成也信息,败也信息”。

1983年,21岁的黄财和携带仅有些100元钱离开了汕头老家来到深圳。黄财和没多少文化,书只读到四年级,经老乡介绍,在笋岗一个建筑工地上当工人。一年后,黄财和开始在一些厂房门口摆地摊卖水果。当时街上有一个书摊,供应时尚的琼瑶、金庸的书,还有《读者文摘》等杂志,他看到有不少外来打工职员非常喜欢这类书和杂志。天性好动的黄财和不满足于一年2 000多元卖水果的价值。于是在罗湖租了一间10多平方米的店面,命名为“堂和书店”,买卖非常快红火。

黄财和并不避讳被叫做“文盲”,但“文盲”可以将书店经营得这样热门,事实上正是得益于信息。说起书店当时的经营理念,黄财和说很简单,他每次拿货都是进两三千册,什么种类的书都少量进一些。看什么书好销售,第二次拿货时再多进。选择哪种书本,他的信息主要来自客户。历经多年积累,小小书店让黄财的钱包慢慢鼓起来。当时深圳书店少,不少客户要跑非常远的路购买书本。客户的抱怨第三成为对黄财和有利的信息,1993年时,黄财和拿出30多万元买了两辆大巴,他把汽车进行了改装,里面设有书架,起名字为“堂和流动书车”,在深圳大街小巷流动卖书。

“堂和流动书车”是全国首创,这一新生事物的出现立即引起了社会广泛关注,也给深圳添上了一抹文化的亮色,是一件给深圳脸上贴金的事情,因而遭到政府有关部门的大力支持。书店进步顺利,规模愈加大,由刚开始的2辆车增至14辆车,售货员增加到100多人,流动车的库存总量也由几万册慢慢增到十几万册,有时还供不应求,天天为社区居民和外来工送去常识,成为了流动的“精神粮店”。
1996年,黄财和与弟弟又在东莞注册了“兴和书店”,并购买了2辆“流动书车”拓展业务。

1997年,黄财和已经成为拥有五六百万资产的老板了。他凭着对信息的看重起家,起家将来却忽略了对信息进一步搜集和整理。伴随图书销售业的进步和健全,固定图书网点开始越来越进步。从1999年开始,堂和流动书车销售开始走下坡路。黄财和依旧没从身边不断传来的信息中知道出问题所在。到2003年6月,市政府办公厅向堂和书店下达了119号文件,文件说,“流动书车将被固定图书网点所取代,堂和书店流动车应退出特区”。此后,他的14辆流动书车不能不停止了营业。让黄财和事先没想到的是,车不流动了,也没地方停车了,假如14辆大巴停在合法停车点,一个月下来,光停车费就要上万元。他只好将汽车停在偏僻的路段,承受长期的日晒风吹雨淋,车子破损得飞快。光是汽车的折旧损失就高达百万元。加上仓库内积存的100多万册书无处销售,书店由以前的一直盈利,急转直下变得每月都要亏损好几万元。

反“恐”良方

作为企业的所有者和经营活动的最高组织者,老板非常重要的职责就是要看重信息并依赖信息来拓展全部工作。同时,应拥有高度灵敏的信息意识。然而,恐惧总是由此而生。同样是一条信息,有些创业人士会立即意识到它的巨大价值,而有些创业人士则视而不见。

因而,有些创业人士可以把握机会,做出正确决策,获得一个又一个的胜利;而有的创业人士则白白失去一个又一个大好机会,这就是信息意识的差异。所以,信息意识的强弱,借助信息能力的高低,已成为衡量公司掌权者是不是称职的要紧标志之一。而创业人士需要勇于同意信息并擅长借助信息,通过信息把握市场动向,作出正确的决策。

实战方法1、信息捕捉

黑龙江联合肉类企业的创业人士邱明在一天阅报时看到:蒙古近期发现了疑似瘟疫的病例。这条几十个字的短消息夹杂在五花八门的新闻报道中,假如不留心的话,随手就会放过去,但邱明却注意到这条消息。他想,假如蒙古真的发生了瘟疫,必然会从内蒙古和黑龙江边境传入中国。这两个区域是中国肉类提供基地,一旦有瘟疫发生,肉类提供肯定成问题,肉价也必然会猛增。他派我们的大夫去蒙古证实了疫情后,立刻集中资金购买内蒙古和黑龙江的肉牛和生猪,准时运到河北等地储存起来。不久,瘟疫果然蔓延到内蒙古和黑龙江,国内肉价飞涨。邱明把提前囤积的肉牛和生猪高价抛出来,光这一笔买卖就让他净赚了900万元。邱明正是从报纸上一条极不起眼的信息创造了他事业中一个辉煌的时刻。

有的思维超前的创业人士还会有意识地设立专门的信息员采集信息。辽宁新民县有一个个体帆布加工厂,该厂长为了早日打开商品销路,整天东奔西跑地营销商品,常常是白扯时间和旅费。有一次,他在上海住了十几天,一件商品也没销出去。他从上海回来后,收到了一封北京亲戚发来的电报,说某勘探队急切需要15件钻井塔衣。他把自己生产的塔衣发走不久,就收到了货款。通过这件事,他认识到了信息就是财富。

于是他花了100元在《市场报》上登了一则招聘信息员的广告,不到两个月,省内外200多人来信面试。他还宣布每项信息成交后拿销售额的2%奖励信息员。同时,把我们的商品说明和所需原材料规格等材料寄给每一个信息员,非常快在社会上有了反应。内蒙古霍林河煤矿派人来洽谈订货,一次成交36 000元。几年来,他通过信息员结交了湖南、山东、江西、海口、黑龙江等地的很多厂商和用户,不需要东奔西跑就能随时学会各地行情,使商品扩大了市场销路,自己也赚了大钱。

有句话说:“处处留神皆学问”。对于老板来讲,学问就是信息,处处留神,处处有信息,处处就都有发财的机会。以大家的察看,多数创业人士在刚开办企业的时候,总是都对信息的处置感到束手无策。第一,他们不了解到哪儿去找有用的信息;第二,面对纷纷扰扰或真或假的信息,他们不了解怎么样提炼对自己有用的信息。社会进步至今,有人说是信息年代已经到来,信息量天天呈爆炸式增长,正确辨别和处置信息对于预测和决策的意义就看上去愈加要紧。

今天的创业人士所面临的问题总是十分复杂,牵涉的原因不少,需要依据很多的信息来做出正确的剖析与判断。因为缺少信息而做出错误决策的教训不少。上海有一家保温瓶厂,花了10年时间,耗费很多人力物力,试验成功了以镁代银的镀膜工艺,事后才了解该项创造专利早在1929年就由英国一家公司试验成功了。信息不足,特别是重点性信息的缺少,使公司吃了大亏。

被叫做香港“假发之父”的华裔富商刘文汉,则是在餐桌上凭一句话的信息而发家的。
1955年的一天,刘文汉在美国克利兰市的一家饭店里和两个美国商人共进午餐。席间,他们谈到怎么样开创一门新副业,使之在美国得到畅销,其中一个美国商人开玩笑似的说了两个字“假发”。刘文汉反问了一句:“假发?”那人点点头说:“假发。”言者无意,听者有心。当时,连假发是什么都不了解的刘文汉凭借他敏锐的感觉和聪明的头脑,觉得假发必然会给他带来财富。于是,他想方设法找到当时在香港、九龙与众不同的假发制造师,经过假发师的帮忙,刘文汉生产出了优质的假发。刘文汉的假发制造业为他开创了史无前例的黄金年代,香港也差不多在一夜之间成了世界假发制造业之都!

一句话开创了一个行业,这就是信息的重要程度,因此,真正的创业人士需要是捕捉信息的高手。

实战方法2、信息剖析

一个人不善剖析,即便面对再多的信息材料,充其量起个废纸篓有哪些用途。只有了解怎么样对信息进行剖析,才能找到经营的技巧,办好企业。

信息的剖析也可以说是对信息的加工整理。只有经过加工收拾的信息,才能形成水平更高的有用信息,进行贮存和用。所以,市场信息的加工整理是信息工作的要紧任务。而信息的借助则是信息的最后目的。学会准时的、灵通的市场信息,为经营者提供决策的方向、目的和依据,从而对断定科学的决策起着决定用途。

一条信息,总是本身对自己公司并没多大应用价值,但经过联想剖析,便可从中发现可以为我所用之处。

广西一家竹器厂在原材料涨价、竹制品滞销、公司陷入困境的状况下,采集到高级沙发、洗衣机、落地扇的市场需要量激增的信息。该厂对这一信息进行联想剖析得出:大家虽然没办法生产洗衣机、电风扇和高级沙发,但这类商品都需要万向胶球与之配套,而该厂恰有炼制废旧橡胶的条件,可以生产万向胶球。于是,该厂便转向生产万向胶球,非常快投放市场,进步十分顺利。

这个案例说明,信息的剖析与借助在生产范围中的影响是很重大的。它能给公司带来巨大的经济效益。然而,只有经过论证的信息,才能被使用,才能保证其功用性,获得好的社会效益和经济效益。

苏北有一家规模不大的百货商场,在1988年新年后,从一个大型的电扇生产商进了很多的电风扇。当时店里的人非常不理解,感觉原本资金就不多,这一下又把资金压在了“冷货”上,此举实在不明智。然而,一进入夏天,气温一天比一天高,多年不遇的难熬暑热使大家拥进大小商店,电风扇成了抢手货。这家商场有备无患,一下子猛销出近万台,一举得到十几万元的价值。原来,这个商场经理平常注意采集信息,特别是天气预报。他获悉那年夏季或有多年不遇的高温天气,从而剖析预测出电风扇将会畅销,于是下定决心,做了这笔成功的交易。

在信息的剖析借助中,不要只借助了就完事大吉,还应该注意信息反馈。由于通过信息反馈,不仅能够学会买家需要的满足状况,有益于将来提供更有效的产品提供信息,还可以指导生产,对在用中用途大的信息可继续深度挖掘借助,对在用中成效小或无成效的信息进行淘汰,再探寻新的市场信息来指导生产的进行。

另外,通过信息反馈还可以促进公司不断提升商品水平,减少产品本钱,为改变公司营运管理创造条件。

国内的一家化妆品生产公司就是靠看重信息反馈而大获成功的。它和供应他们化妆品的几千家商店签订了合同,由他们提供成本,各家商店负责为他们搜集有关市场情报。只须有人购买了他们商品,商店都会记录在案,再转至该公司。公司对状况进行综合剖析加工,拟定新的生产计划。如此生产出来的商品一上市果然大受青睐。

实战方法3、信息预测

俗话说:“老板要有三只双眼,看天看地看久远”。任何行情信息,都不是静止不动、固定不变的,而会常常伴随客观状况的变化而波动,应该站高中一年级点、看远一点,预先有所筹备和计划。目前,不少企业经营者是看其他人干什么,听说什么时兴,就去干什么。结果总是是在干以前非常俏、非常抢手,但等到费钱、费工、浪费时间干成了,市场行情也开始变化,原来的时兴变成了背时,俏货变成了疲货,成为麻烦事情。如何才能解决这个问题呢?最好的方法是提前,估量形势,把可能发生的变化,预先加以测算,加以筹备。也就是预测、预报、预算。

1. 学会变化原因

导致行情变化是什么原因比较多。但,从大的方面看,一般不外两个方面。一是市场变化。某些产品原来销售非常不错,目前突然疲软、卖不动了;或是过去没人买,忽然目前抢手了。这种市场变化,表面看很难讲解,其实都有缘由可查。同时还需要知道政策变化。政府依据某种状况,对某种产品提出了调控政策,势必引起市场变化,譬如政府对粮食、棉花回收价格提升了,势必产生连锁反应,用棉花生产的棉布、针织品也会伴随上涨,以粮食为材料的食品、饲料也将伴随涨价。学会了这类方面的变化原因,就能为进一步预测行情做好筹备。

2. 准确判断将来

在学会了行情变化的多种原因之后,就能对将来的变化作出判断,给以后的行动进行筹备。这种判断和预测,绝不是各种信息行情的直接反映,而是经过综合剖析之后,对发展势头的科学预测。正确判断将来行情和预测将来市场要做到:一是预测面要广泛,多提出几个可能性;二是要突出预测重点,主要预测一测你最有兴趣的项目;三是对策要多。对你已确定进步的项目,一般要提出最好、较好、差、最差几个档次,每一个档次都要有对策,对最好的预测要采取什么手段,最差的要采取什么手段。不可以感觉这件事好了,就全是好处,一点缺点没;或只有缺点,没一点优点。对各种状况都要考虑到,而且要有相应的对策。

只须你有搜集信息的意识并行动起来,信息就不会悄悄溜掉。但搜集信息时千万应该注意到一点,要做到全方位系统,不可以一概而论、把局部当成总体。

创业获得信息的十二种办法

信息的获得渠道多种多样,主要的办法不外乎以下几个方面。

(1) 通过市场调查获得

几乎大多数的名牌公司每年都要对其商品做一次或多次市场调查,应该说市场调查是最直接,也是效果最好地获得市场信息的渠道。公司可以委托市场调查机构来完成调查工作,也可以打造我们的市场调查组织,以便准时、全方位、系统地采集市场信息。

(2) 通过媒体采集

各种媒体包含报刊、广播、电视三大传统媒体及新兴地互联网媒体,这里包括很多企业的广告、介绍等。在海外,公司常常求助于专业情报公司或加入专业情报网,借用第三者之手进行情报采集。

(3) 通过各种会议采集

从商品展会、订货会、媒体发布会、行业会、有关的学术研讨会与政府部门的有关会议上总是可以得到要紧信息。从这类会议上,企业的经营情况、生产技术、产品研发等信息可窥见一斑,而且可以得到公司新品实体,对其进行研究以获得其秘密。

(4) 巧取

指借助开会、参观、学术交流和业务往来及合法身份如大家、旅游、办事处职员等有利条件作掩护以搜集他们的经济情报。

(5) 套取

对经济情报的获得,套问是个较为好办法。市场角逐的残酷激烈,使各家公司绞尽脑汁采取种种手段对本企业的秘密严加保护,这致使获得情报的其他方法成效不大如前。而采取套问方法,则令对手防不胜防,在无意和无声无息间将他们企业的有关秘密弄到手。

(6) 资金拉拢

独具慧眼的创业人士,为获得一份有价值的经济、技术情报,总是不惜重金。虽然为此付出了代价,但得到的却是数十倍的价值。

另外,创业还可以通过以下这类办法获得有用信息,特别是具备针对性的顾客信息。

(7) 通过广告反馈采集

(8) 通过行业数据库采集

(9) 通过角逐对手发现

(10) 通过电话黄页、图书馆等公共资料采集

(11) 通过亲戚、朋友、同事采集

(12) 探寻信息供应者,通过信息供应者采集目的顾客信息。

创业恐惧症4、角逐忧虑

恐惧起因

商场如战场,作为创业人士无时无刻要面对角逐。人家的企业已经树立了品牌、确立了市场、拥有了价格优势……我一个小小的企业,资金量不如其他人、技术也不领先,如何与人家角逐?创业势必要遭遇角逐对手,这是大家都躲不过去的。而面对角逐对手采取不一样的办法,其结果也大不同。

角逐“恐惧症”的典型表现

2004年,40岁的李航筹备在老家浙江富阳市经营一家饭店。在此之前,李航过去由于工作关系在北京、上海都生活过几年,工作之余他常常与同事外出吃饭,印象最深的就是北京的烤串店和上海的烧烤屋。多方打听后,他了解经营一家如此的门店资金需要不高,而且无需花大价钱请大厨师。同时经朋友介绍,他还结识了一位在吉林做烧烤店颇为成功的刘老板,刘老板的买卖在吉林颇为红火,虽然吉林烤串店遍地,但因为他店里的烤串儿不但口味鲜美,而且肉质嫩,很受青睐。因此每晚他的小店在当地都成为一道景观,不少人甚至每隔几天就开车十几里地专门跑到他的店中过瘾。当得知李航只是想在浙江的小城市经营一家小烧烤店时,实在的刘老板将一些制作烧烤的秘诀告诉了李航。

有了味香肉嫩的秘诀,李航充满信心地在富阳探寻门店。坐落于市中心的繁华路段的门店李航租不起,因此他决定向刘老板学习,在近郊的新兴小区附近找门脸。非常快他就看中了一个比较大型小区附近的店面,最重要是这个实体门店前有一个比较大的停车点。经过简单装修,李航的门店开始营业了。刚开始两个月,李航的买卖颇为红火,但没过多长时间,这个小区周围的商业设施开始启动,他的门店所在的一条街飞速成为了餐饮街。李航开始时还颇不以为然,然而没多长时间,他先是发现我们的左邻右舍不但实体门店比自己气派,而且主推的也都是烧烤。李航心里开始没底儿了,开始他还感觉我们的烧烤口味好,不会流失客户。可这类门店陆续开张后,李航明显感觉我们的买卖不如以前了。

因为多家门店经营同一商品,因此角逐非常快就进入白热化,先是一家门店打出酒水不收费的招牌,随后几个小门店也陆续开始送凉菜、送果盘的拼杀。李航本小利薄,算计着自己半年下来也赚到了一些钱,假如卷入角逐拼杀,他一是担忧我们的实力不够,支撑不了多长时间;二是怕自己很不容易赚到的钱被恶性角逐“卷”得分文不剩。考虑再三后,李航惧怕了眼前的这种角逐,最后决定保护好目前的胜利果实,于是他飞速将门店转手,退出了这条街。

实事上,李航将门店转手后,不少客户都十分遗憾,由于虽然其他几家店价格打折,但口味上远不及李航的门店。不少客户在其他店尝试过后,都决定回到他的门店。只是由于李航惧怕角逐,使得他作出了错误的判断。李航退出后不久,其他实体门店也开始陆续转换了风味。

反“恐”良方

创业中你不可能把所有些钱都赚到手,所以也不要总想着弄死对手,只须在方案上胜其一筹,适合有几个对手、维持商业环境的“生态平衡”,反而会能够帮助你更好经营,其次,假如你一直想把对手置于死地,对手没方法,非常可能放下一搏,到时候鱼死网破,两败俱伤,悔之晚矣。要掌握与角逐对手交际,允许其存活,但限制或延缓其进步,可以形成绿叶扶红花的局面,才是角逐哲学的最高境界。

实战方法1、知己知彼,百战不殆

俗话说:“同行不同利”。初涉商场的经营者,当自己计划从事一个项目之前,最好可以事先调查同行的状况,这是日后学会机会获得成功的重点之一。知道同行,就能得到市场上各种信息,熟知同行的盈亏,看到自己经营的前途怎么样,假如对待非常近的同行,都不闻不问,携带一种“卖石灰的见不能卖面的”的经营作风,到头来吃亏的还是自己。

创业企业在经商前知道同行,总是可以青出于蓝而胜于蓝,获得事半功倍的成效。当然,知道同行更不是那样容易,要做艰苦细致的调查工作,不下苦功难达目的。同时,这多少带有的“刺探”的性质,一旦引起同行的注意,非但达不到预期目的,反而可能伤了和气,使自己陷入窘境。所以应该注意这点。

有一个叫丛蓉的创业人士,办了一家软件公司。刚最初的那段时间,天天只顾忙着做程序开发。后来,商品出来了,可是如何推向市场,如何定价都不清楚。从蓉是做技术出身,虽然以前在其他的软件公司做过,却没真正面对过顾客。无法,她只能向那些已经有的规模的同行学一学。于是丛蓉就设计了一个虚拟的顾客公司背景资料,先以电话询价的方法来学习他们的营销推广方法与市场定价。

因为丛蓉精通软件技术,非常担忧一开口就会被他们识破,所以她干脆让文书打电话去询价。在询价的过程中,非常明显可以看出同行对于顾客电话询价都有比较强的戒备心理,但也有些市场职员很急于营销推广我们的商品,对这方面的戒备就会少一些,所以在打了3天的电话之后,丛蓉就接到了十几份价格报表。这次“询价”让丛蓉获悉,同行们都把软件的模块拆出来分别价格。她剖析了一下其中有哪些好处,如此做看上去模块类型比较多,商品比较丰富(看上去公司技术专业);同时也给客户一种感觉,他们有充分的自主权对模块进行组合。更关键的,如此做每一个模块的定价都不会非常高,客户同意起来很容易。

除去知道价格外,丛蓉还需要充分知道同行如何对顾客进行面对面的营销推广和演示,这显然非常有困难程度。不过“不入虎穴,焉得虎子”,所以丛蓉决定亲自上阵,到供货商的公司去看演示。看过同行的演示之后,丛蓉对角逐对手的营销有了比较深入的认知,也致使丛蓉自己拓展市场有了很显著的针对性。

对于一个初涉商场的创业人士来讲,知道同行的过程可以随着着开始营业前的市场调查一块进行,而目前市场调查有多种途径,又可多方位地进行。所以创业人士仅需明确要知道什么信息。创业人士知道同行可以从以下方面着手:认清同行,了解角逐对手是哪个;同行生产或销售的所有产品,给自己画出个框框;同行每种商品的价格与特点;同行产品的销量、市场占有率、成长率;同行产品和品牌的知名度和信誉度等。假如创业人士确实能从上述各方面知道同行,那就做到知己知彼了。

实战方法2、角逐要以力量为依托

企业角逐是企业间基本竞争优势量的对比、抗争。企业面临的威胁,或者机会,将主要来自这类力量的对抗过程。

美国著名策略学家迈克尔波特在其所著的《角逐策略》一书中指出:“一个产业部门的角逐态势取决于五种基本的竞争优势量,这五种力量的合力将决定产业最后的价值潜力。”这五种力量分别是:第一,市场的潜在加入者。新加入者会带来新的资源、新的生产能力,其势必会干扰企业现有些市场占有率,打破企业间竞争优势量的对比。第二,现有企业(商品)之间的角逐激烈程度。第三,替代品或服务的角逐重压,如鲜花、工艺品替代糕点、糖果等作为礼品,空调替代电扇等。第四,用户或客户的成交能力。其实质是不一样的公司对不一样的市场、用户的选择,即市场目的定位。第五,提供者的成交能力,即提供商对厂家所需资源的垄断程度。

“良马能历险,耕田不如牛”。角逐优势是企业在市场角逐中所具备的独特能力。比如,一家通过我们的糖果销售连锁店经销我们的商品的糖果制造商,可能由于糖果销售连锁店经营不善而连续亏损,此时,该制造商就应卖掉连锁店,充分借助专业化分销互联网的优势,在我们的糖果生产、设计上下功夫,生产出美味、价廉包装且上档次的糖果商品。这是扬长避短的选择。再如,苹果企业的优势表目前很多方面。但它在创业过程中表现出的最大优势是它的革新性。这种革新性绝不只在于它开发了一个小型计算机,更主要的是它开发了一个尚未被意识到的范围,即创造了计算机小型化、个人化的新定义、新思路。

架构角逐优势,需要对角逐双方力量对比进行知道和剖析。一般,企业在结构剖析的基础上找出那些决定性的主要力量(潜在的或现实的),并依据力量对比和利益大小,或直接对抗或联合合作,以形成企业的角逐策略。

哈尔滨创业人士何江经营着一家专业激光标刻公司,最初创业时极少有角逐对手。但他一点也不敢掉以轻心,为知道角逐对手的进步技术,何江一直随身带放大镜,如此可以随时随地发现最新同行技术。有一次一只手表引起了何江的兴趣。一般手表的底壳是冲压出来的,但这只手表底壳是用镭射处置的,做出来的光泽度比别的手表亮不少。何江当时很好奇,非常想了解他们如何做的。但总不可以拿着其他人的产品在店里抠来抠去吧,于是他买下了这只3 000多元的手表。随后他就同公司技术职员对底壳做了一系列测试,最后终于搞了解了这种技术。目前这种镭射处置技术,已经在他的商品当中广泛用,为他同对手的角逐创造了好的角逐优势。

何江的经验,在对待角逐对手时,既要有角逐的意识,又要有合作的观念。平常,常常会碰到顾客有非常大的单,一家公司接不下来,他就会去找品质、制作工艺相仿的同行,大伙合作来做这个单。他觉得这个合作的过程,更是一个大伙相互学习技术的好机会。除去能从同行那里学习技术外,也能从其他行业中学技术。以前何江总以为激光技术只可以用在加工业,后来发现还能拓展到不少别的范围,就研究其他技术在本行业的应用,不断在工艺上模仿和超越其他人,如此自己才能不断把市场这个饼做大,自己也就可以吃到更多。

企业争胜的方案,简言之,就是以本企业之所长去攻击角逐对手之所短。守中有攻,攻中有守;保存自己,消灭敌人。这是企业存活角逐的重点,也是取胜的首要条件条件。

要依据企业的性质,即“本企业能干什么”来决定策略目的。靠很多生产底价格、单一商品来角逐的企业是不可以制造量少、品种多、价格高的产品,并为其提供服务的。由于它没制造这种产品的专门技术与工艺。应该以创造“有个性的企业、有价值的经营”作为企业的经营目的。如提供食品,业务部门用的和大众用的就有不同,此时就要考虑本企业实质情况或能为哪个提供服务的问题。企业不同成长阶段有不一样的市场定位选择。高成长时期,在一个有活力的市场待下去就能。但在低成长时期,就需要进行深入剖析,看看本公司能干什么,然后选择合适本公司性质的项目经营。

企业要想在角逐中取胜,应充分学会以下几种市场环境中的角逐方案。

(1) 新兴市场的角逐方案

新市场中不只商品是新的,顾客是新的,市场环境是新的,营销思路和方法也非常可能是全新的。怎么样在新市场上营销新品,大伙都没现成的经验。需要用新思想和新观念策划新品的营销。在这里,创造性是打开成功之门的钥匙。好在新的市场上,同行极少,角逐开始并不激烈,大伙都是小白,都需要探索和研究。这使创业人士大概从容不迫地探索新的营销路子。

新市场的同行关系,开始时应当是合作优先于角逐。由于市场根本没开发出来,没有市场份额不足的问题,没必要拓展无意义的角逐,更没必要弄得两败俱伤。有头脑的企业应该能认识到这一点,并达成协议与默契。

(2) 充分角逐市场的角逐方案

在一个成熟的市场上,角逐常常十分激烈,几乎所有些角逐方法都会用上。这是由于,在成熟的市场上,早期发展市场的风险已经过去,收益稳定靠谱,市场已被充分开发出来,市场前景十分明朗,大量角逐对手必然要在这个时候切入市场。这自然会增加角逐的激烈程度。风平浪静后,真正的角逐才刚最初。一个厂商能否站稳脚跟,并不在于早期的开发,而在于这个时候的角逐实力和方案。

价格角逐是成熟市场上容易见到的手法。厂家生产本钱和商家营销本钱的平均水平,比市场开发初期明显降低了,同行之间大概通过减少销价格格来争取客户。营销本钱居高不下的企业,如此的角逐,显然是十分不利的。因此,要取得角逐,需要减少本钱至平均水平乃至平均水平以下。

(3) 不完全市场的角逐方案

瑞典有家号称“填空档”的公司,其经营方针就是所谓的“人无我有,人有我专”。该公司专门经营市场上的空档产品,只做独家买卖。比如,1984年,瑞典的童帽市场上,硬帽多,软帽少,这年气候又偏冷,可保护耳朵的软帽一时告紧。而这家公司奇迹般地将近50万顶软帽投放市场,结果一抢而空,公司大赚了一笔。企业的市场行情情报十分准确,市场预测极少失误,一旦发现空档,立即组织进货渠道,准时介入,而等到其他投资者也纷至沓来时,该公司又转向其他空档了。所以,它从来没与其他公司正面交锋过。

瑞典的这家公司当然是一个打游击、填空档的特殊例子,但它的经营方针却可以说明一个有常见意义的道理,即花无百日红,任何市场都不可能长盛不衰,一个成功的老板,应当随时筹备转向。当然,本来是一个驾轻就熟的市场,网点热,顾客多,什么都顺当得非常,忽然要转向,也是说起来容易,做起来难,大家多多少少会有恋战的心理。不少企业吃亏就吃在这一点。借着势顺,很多投入,大量拿货,不思进退,一旦市场崩溃,库存堆积如山,原想趁势多赚一点,到头来还要把过去赚的价值搭进来。可见,买卖能做十分,做七八分即可,不可做满。